- Site
- Mağaza
- Pazaryeri
Satış kanalları ayrı olabilir. Büyüme kararı değil.
Reklam, ürün, mağaza ve müşteri sinyallerini birlikte okuyun.
Sektörü İnceleDijital Performans Pazarlaması · Google Ads Yönetimi
Google Ads bütçenizi tıklama ve ROAS raporlarına değil, kâr ve satış sonuçlarına göre yönetiyoruz.
Kampanya kurmak işin kolay kısmı. Zor olan; hangi dönüşümün gerçek olduğunu, hangi harcamanın kâra katkı sağladığını ve platformun önerisinin işiniz için doğru olup olmadığını zamanında bilmektir. AI destekli analiz araçlarımız sinyalleri sürekli izler; uzmanlarımız kritik değişimleri yorumlar ve gerekli kararı bekletmeden alır.
Başvurunuzu inceliyor; uygunluk, öncelikler ve sonraki adımları birlikte netleştiriyoruz. İlk adımda hesap şifresi veya yönetici erişimi istemiyoruz.
- Search · marka. Panelde: ROAS14,2 %18En iyi kampanyanızKasada: Bu satışların çoğu reklam olmasa da gelecekti.AyırSavunma bütçesine
- Alışveriş · koşu. Panelde: ROAS4,1 %6Hedef ROAS’ı düşürünKasada: Marj yüksek, iade düşük, stok derin.BüyütBütçe buraya
- Alışveriş · arazi. Panelde: Dönüşüm212 %31Bütçeyi artırınKasada: Kalıp dar, iade %34. Kargodan sonra net katkı eksi.KısHedefi sıkılaştır
- Performance Max. Panelde: Dönüşüm+%38 30 günOptimizasyon puanı %94Kasada: Artışın çoğu marka trafiği ve sepete ekleme sayımı.DüzeltÖnce ölçümü ayır
0:15Platform önerisiTüm önerileri uygula6 öneri bekliyor
KararBütçe burayaAlışveriş · Demo Marka Koşu · marka dışı aramalar
Panelin iyi dediği anlar
Hesabınızda bunlardan kaçı var?
Aşağıdaki belirtiler bir Google Ads hesabında bütçenin nerede sızdığını gösterir. Hepsi tek tek çözülebilir; ama önce doğru adlandırılması gerekir.
0/ 6 tanıdık belirti
Kayıp nerede oluşuyor
- Ölçüm: 0
- Marka karışımı: 0
- Niyet kalitesi: 0
- Ürün verisi: 0
- Sayfa uyumu: 0
Üçü veya daha fazlası tanıdıksa sorun genellikle bütçenizin büyüklüğü değildir. Sorun, hesabın neye göre öğrendiğidir.
ROAS iyi görünüyor. Kâr neden artmıyor?
ROAS tek başına kârı göstermez. Marj, iade, kargo, indirim ve yeni müşteri değeri hesaba katılmadığında yüksek ROAS, güçlü kârlılık anlamına gelmeyebilir.
| Demo Marka Koşu | Demo Marka Trail | |
|---|---|---|
| Platform ROAS | 4,1 | 6,0 |
| Marj | −₺46.125 (marj %55) | −₺102.000 (marj %32) |
| İade | −₺2.930 (iade %5) | −₺18.260 (iade %34) |
| Kargo | −₺3.690 (41 sipariş) | −₺6.120 (68 sipariş) |
| İndirim | −₺2.050 (%2 kod) | −₺9.000 (%6 kod) |
| Yeni müşteri değeri | +₺6.000 (%58 yeni müşteri) | +₺1.500 (%22 yeni müşteri) |
| ₺1 reklamın kasaya bıraktığı | ₺2,15 | ₺0,64 |
| Reklam sonrası net katkı | +₺28.705 | −₺8.880 |
Platformun ölçtüğü
Tıklama, dönüşüm sayısı, dönüşüm değeri, ROAS.
Dönüşüm değeri
Reklam harcaması
Platform ROAS
Aradaki boşluk: marj, iade, kargo, indirim, yeni müşteri değeri
İşletmenin kazandığı
Net katkı, nitelikli fırsat, yeni müşteri, tekrar satın alma.
Reklam sonrası net katkı
Aradaki boşluk: tek metrik yönetim kararı vermez
Verilmesi gereken karar
Neyi büyütmek, neyi durdurmak, bütçeyi nereye kaydırmak.
Kâra göre karar: Koşu büyür. ROAS’ı 6,0 olan Trail her ₺1 reklamda ₺0,36 kaybettiriyor.
Bu verilerin bir kısmı Google Ads'e dönüşüm değeri olarak aktarılabilir; çoğu hesapta aktarılmaz. Biz aktarırız. Böylece teklif stratejisi ciroyu değil, işletmenin gerçekten kazandığını büyütür.
ROAS, POAS ve kârlılık yönetimi| Standart | Bizde | |
|---|---|---|
| Başarı tanımı | Platform ROAS'ı. | Net katkı, nitelikli lead, yeni müşteri. |
| Dönüşüm tanımı | Kurulu olan kullanılır. | Doğrulanır, gerekirse yeniden tanımlanır. |
| Bütçe kararı | Panel önerisi. | Başabaş eşiği, marj veya lead kalitesi, katkı. |
| Kapsam | Hesabın içi. | Hesap, ölçüm, ürün verisi, kreatif, sayfa, satış geri bildirimi. |
| Raporlama | Metrik tablosu. | Hangi kararı neden aldığımız ve ne öğrendiğimiz. |
Optimizasyon neye göre öğreniyor?
Akıllı teklif stratejileri, beslediğiniz sinyali büyütür. Dönüşüm tanımı hatalıysa hesap hatayı da hızlandırır. Bu yüzden her hesapta ilk işimiz kampanya değiştirmek değil, ölçümün ne söylediğini doğrulamaktır.
Ölçüm güveni kontrol listemiz
Bir halkayı doğrulayın; hesabın öğrendiği değişir.
- 38 sepete ekleme, satış değil, ara adım. Google Ads’in öğrendiği: 38 dönüşüm, birincil hedef gibi sayılıyor.Birincil dönüşümaçık
Birincil dönüşüm iş sonucunu temsil ediyor mu; mikro dönüşümler ondan ayrılmış mı?
- Sipariş #1042 · ₺2.499, teşekkür sayfası iki kez yüklendi. Google Ads’in öğrendiği: 2 dönüşüm · ₺4.998, aynı sipariş iki kez.Tekil sayımaçık
Aynı satın alma veya form birden fazla kez sayılıyor mu?
- Sipariş #1043 · ₺4.180, iki ürünlü sepet. Google Ads’in öğrendiği: 1 dönüşüm · ₺1, sabit değer.Gerçek değeraçık
Dönüşüm değeri gerçek gelirle mi besleniyor, sabit bir sayıyla mı?
- Sipariş #1044 · ₺2.199, çerez izni verilmedi. Google Ads’in öğrendiği: 1 dönüşüm · ₺2.199, gerçek mi modellenmiş mi belirsiz.İzin ve modellemeaçık
İzin verilmediğinde hangi veri modellenmiş, hangisi gerçek?
- Sipariş #1045 · ₺3.120, telefonda tıkladı, bilgisayarda aldı. Google Ads’in öğrendiği: Görünmüyor, reklamla eşleşmedi.Zenginleştirilmiş ölçümaçık
Kullanıcı verisiyle zenginleştirilmiş dönüşüm ölçümü doğru kurulmuş mu?
- Kurumsal teklif formu, 14 gün sonra fatura · ₺38.400. Google Ads’in öğrendiği: 1 dönüşüm · ₺0, yalnız form sayıldı.Çevrimdışı sonuçaçık
Satış, randevu veya sözleşme gibi çevrimdışı sonuçlar hesaba dönüyor mu?
- WhatsApp siparişi · ₺2.499, reklamdan gelen mesaj. Google Ads’in öğrendiği: Görünmüyor, mesajlar sayılmıyor.Telefon ve WhatsAppaçık
Telefon ve WhatsApp talepleri sayılıyor mu, yoksa görünmez mi?
7 halka açık; ilki Birincil dönüşüm. Bu halkalar kapanmadan hesap doğrulanmış sinyalle değil, tahminle öğreniyor.
0 / 7 doğrulandı
Bu maddelerden biri açıksa “kötü performans” aslında bir ölçüm sorunudur. Ölçümü düzeltmeden yapılan bütçe kaydırması tahmindir.
Hangi kampanya hangi işi yapar ve bütçe nereye gider?
Kampanya türü bir ürün tercihi değil, iş kararıdır. Her kampanyaya tek görev, tek başarı tanımı ve tek durdurma kriteri veririz.
Hesap ROAS’ı8,0
Yeni müşteri · ayda135
Hesap ROAS’ı 8,0, Yeni müşteri 135. Hesap ROAS’ı zirvede. Bütçenin üçte biri, büyük kısmı zaten gelecek marka aramalarına gidiyor; yeni müşteri en düşük seviyede.
- Bütçe payı: %5, ₺5.000.
Henüz aramıyor · Video izliyor, akışta geziniyor.
Talep yaratma ve geri kazanma
Demand Gen, video, yeniden pazarlama.
- İş hedefi
- Talep yaratma
- Bu rolün ROAS’ı
- 0,9 son tıklama
- Demand Gen
Demand Gen
Henüz aramayan kitlede talep yaratır.
Riski: Son tıklama ROAS'ıyla yargılanıp yanlış kapatılması.
- Video
YouTube ve video
Dikkat ve değerlendirme üretir.
Riski: Tek başına dönüşüm kampanyası gibi ölçülmesi.
DestekPerformance Max
Bu harcamayı kessem bu satış gerçekleşir miydi?Son tıklama bu satışların azını görür. Kesildiğinde kayıp, haftalar sonra marka ve kategori aramalarında ortaya çıkar.
- Bütçe payı: %10, ₺10.000.
Sizi henüz tanımıyor · İhtiyacı var, markanızı bilmiyor.
Yeni müşteri
İlk kez satın alan veya talep gönderen.
- İş hedefi
- Yeni müşteri
- Bu rolün ROAS’ı
- 2,4
- PMax
Performance Max
Google'ın tüm envanterinde dönüşüm arar.
Riski: Şeffaflık kaybı ve marka trafiğini kendine yazması.
DestekSearch, marka dışıShopping ve Merchant CenterDemand Gen
Bu harcamayı kessem bu satış gerçekleşir miydi?Çoğu gerçekleşmezdi: bu müşteri sizi ilk kez bu reklamda gördü. Düşük ROAS burada büyümenin bedelidir.
- Bütçe payı: %50, ₺50.000.
Ürünü arıyor · Kategoriyi ve ürünü arıyor.
Talep yakalama
Marka dışı arama niyeti.
- İş hedefi
- Kârlı sipariş · nitelikli lead
- Bu rolün ROAS’ı
- 5,2
- Search
Search, marka dışı
Var olan niyeti yakalar.
Riski: Düşük niyetli sorgulara bütçe akması.
- Shopping
Shopping ve Merchant Center
Ürün verinizi satış konuşturur.
Riski: Veri hatasının performansı sessizce düşürmesi.
DestekPerformance Max
Bu harcamayı kessem bu satış gerçekleşir miydi?Bir kısmı gerçekleşirdi; kalanı aynı sorguda rakibin reklamına giderdi.
- Bütçe payı: %35, ₺35.000.
Sizi arıyor · Adınızı yazıyor.
Savunma
Marka araması, pazaryeri ve rakip baskısı.
- İş hedefi
- Kârlı sipariş
- Bu rolün ROAS’ı
- 14,6
- Search
Search, marka
Adınızı savunur.
Riski: Zaten gelecek satışı tekrar satın almak.
DestekShopping ve Merchant Center
Bu harcamayı kessem bu satış gerçekleşir miydi?Büyük kısmı yine gelirdi. Savunma bütçesi, sorguda gerçekten rakip veya pazaryeri varsa büyür.
Aynı hesapta marka savunmasının ROAS'ı ile yeni müşteri kazanımının ROAS'ı birbirinin katı olabilir. Tek sayıda birleştirirseniz büyüme kararını kaybedersiniz.
Bütçe kararını neye göre veririz
- Önce başabaş eşiği: kârlılığın döndüğü ROAS veya lead maliyeti hesaplanmadan hedef verilmez.
- Büyük ve sık hedef değişiklikleri öğrenme sürecini bozabilir; bu nedenle değişiklikleri kontrollü ve ölçülebilir adımlarla yaparız.
- Kaydırma yönünü katkı belirler: bu harcamayı kessem bu satış gerçekleşir miydi?
- Niyet kalitesi haftalık disiplindir: arama terimleri okunur, marka ve bilgi amaçlı sorgular ayrılır, olumsuz kelime kütüphanesi güncellenir.
- Her karar yazılır: neyi, neden değiştirdik ve hangi sonuçla doğrulayacağız.
Search ve Performance Max aynı hesapta çalışırken, sorgu Search kampanyanızdaki tam eşleşmeli bir anahtar kelimeyle eşleşiyorsa Search genellikle önceliklenir. Bunu mutlak kural saymayız; bütçe durumu, reklam uygunluğu, eşleşme türü ve Ad Rank birlikte değerlendirilir.
Google, Display kampanyalarını Demand Gen içindeki GDN yapısına kademeli olarak taşıyor. Mevcut hesabın uygunluğu ve geçiş seçenekleri hesap bazında kontrol edilmelidir.
Kampanya ve ürün adları 18 Eylül 2026'da Google'ın resmî kaynaklarıyla kontrol edilmiştir.
E-ticaret
E-ticaret: ROAS'tan net katkıya ve POAS'a
POAS, reklam harcamasını ciroyla değil satıştan kalan net katkıyla karşılaştırır: brüt kârdan iade, kargo ve indirim düşüldükten sonra kalanın harcamaya oranı. ROAS’ın farklı bir adı değil; farklı bir sorunun cevabıdır: bu harcama bize ne kazandırdı?
Katalog tek parça yönetilmez
Bir ürün seçin; bütçe kararının dayanağı açılır.
Artır
Kâr lideri ürünler
görünürlük ve bütçe artırılır, hedef agresifleşir.
Sepet
Hacim getiren, marjı düşük ürünler
sepet değeri ve çapraz satış üzerinden değerlendirilir.
Sık / çıkar
Zarar getiren ürünler
hedef sıkılır veya reklamdan çıkarılır.
Kıs
Stok riskli ürünler
otomatik kısılır; tükenmek üzere olan ürüne bütçe harcanmaz.
Seçili ürün
Demo Marka Trail
Sık / çıkarZarar getiren ürünler: hedef sıkılır veya reklamdan çıkarılır.
İade oranı %34
Ürün veri kaynağı
- Başlık
- Marka + ürün + özellik
- Görsel
- Onaylı
- Fiyat
- Siteyle aynı
- Stok
- Stokta
Kârlılık katmanları · Son 30 gün
- Ciro₺150.000
Panelin gördüğü ilk katman. ROAS burada okur
- Brüt marj₺48.000 · %32
Ürün ve kategoride değişir; ortalama yanıltır.
- İade, kargo ve indirim−₺33.380
Net katkıyı kategoriye göre değiştirir.
- Reklam harcaması−₺25.000
Ürün grubu ve yeni müşteri kırılımında okunur.
- Net katkı ve POAS−₺10.380 · POAS 0,58
Bütçe kaydırmanın gerçek dayanağı. POAS burada okur
- Yeni müşteri değeriSiparişlerin %22'si yeni müşteriden
İlk siparişte başabaş, tekrarda kâr senaryosu.
Ürün verisi bir reklam varlığıdır. Başlık, görsel, fiyat ve stok durumu hem gösterim hakkını hem teklif kalitesini etkiler. Merchant Center'daki bir stok veya fiyat hatasını hiçbir kampanya ayarı telafi etmez.
Ürün, stok ve sipariş verisi
- Google Merchant Center
- Shopping ve Performance Max
Lead işleri
Lead işleri: form sayısından nitelikli fırsata
Lead sayısı bir sonuç değil, bir hipotezdir. Hesap satış sonucunu görmüyorsa en kolay form dolduran kişiyi hedefler; lead sayısı artarken kalite düşer.
Hesap hangi noktadan öğreniyor?
Demo Marka Mutfak · bir ay · ₺60.000 reklam
Bir aşama seçin. Hesap, bu aşamaya kadar gelen talebi başarı sayar ve ona benzeyen kişiyi arar.
Talep kartıBir kareye dokunun; talebin satışa kadar izi açılır.
Performance Max
Fiyat listesi atar mısınız?
- Talep
- GörüşüldüUlaşılamadı
- Ölçü randevusu
- Sözleşme
Döngüyü kurmak için üç şey gerekir
- 1Nitelikli lead’in tanımıHangi talep satışa gidebilir, hangisi gitmez? Bu tanımı satış ekibinizle birlikte yazarız.
- 2Satışın geri bildirimiKazandı, kaybetti ve kayıp nedeni. Tek bir alan, teklif stratejisinin öğrendiği şeyi değiştirir.
- 3Teknik aktarımÇevrimdışı sonuçların ve zenginleştirilmiş lead dönüşümlerinin hesaba dönmesi. Bu aktarımın altyapısı Google tarafında değişti; kurulumu güncel yönteme göre planlarız.
Telefon ve WhatsApp’ı da ölçüme dahil ederiz; birçok işte en nitelikli talep formdan değil aramadan gelir.
Reklamın sözünü tutmayan sayfa bütçeyi geri verir
Google Ads'teki kaybın önemli bir kısmı hesabın içinde değil, tıklamadan sonra oluşur. Bu yüzden kampanyayı kreatif ve landing page'den ayrı yönetmeyiz.
Reklamdaki söz ile sayfa arasındaki uyumu dört noktada kontrol ederiz
0/4 söz ilk ekranda karşılanıyorReklamın sözü
Demo Marka Hafif Rüzgarlık, ₺1.439, Sezon fiyatı · bu hafta
Sayfanın karşılığı
01Fiyat veya kampanya vurgusu varsa aynı bilgi ilk ekranda görünmeli.
- 1₺1.439
- 2Bu hafta
0/2Sözün ilk ekrandaki karşılığı
Fiyat bir ürün kartının içinde kayboluyor, süre hiç yazmıyor. Ziyaretçi reklamda gördüğü fırsatı sayfada aramak zorunda.
Varyasyon hipotezi
Otomasyonun test edeceği varyasyonları rastgele değil hipotezle üretiriz: mesaj, teklif, hedef kitle ve kanıt ekseninde.
- MesajNeden alır: yağmur mu, hafiflik mi?AYağmurda kuru kalınBGün boyu hafif
- TeklifKararı hangi teklif hızlandırır?A30 gün ücretsiz iadeBİkinci çifte %20
- Hedef kitleKime konuşuyoruz?Aİlk koşu ayakkabını seçBUzun mesafe için hafif
- KanıtNe güven verir?AKoşucu yorumlarıBSu itici test videosu
Her varyasyon bir soruya cevap arar. Kazanan cevap reklamda kalmaz, sayfanın ilk ekranına da taşınır.
Nasıl çalışırız: AI hızlandırır, kararı insan verir
AI destekli analiz araçlarımız sinyalleri sürekli izler: anomaliler, örüntüler, arama terimi kümeleri, ürün ve kampanya segmentleri. Uzmanlarımız bulguları yorumlar, önceliklendirir ve kararı verir.
Sorumluluk ayrımı
Makine bulguyu işaretler, kararı uzman verir. Bir bulguya dokunun.
5 bulgu uzman bekliyor
AI araçlarıyla
- Sürekli izleme
- Tarama
- Anomali ve örüntü tespiti
- Kümelendirme
- Segmentasyon
- Varyasyon üretimi
- Rapor ön hazırlığı
DönüşümlerAnomali
Uzman
Sepete ekleme, satın almayla birlikte birincil hedefe alınmış. Hesap sepeti satış sanıyor; teklifler yanlış sinyalle yükselecek.
Karar
Düzelt
Birincil hedef yalnız satış
Bütçe aynı kaldı
Arama terimleriKüme
Uzman
Bu aramalar bilgi ya da ikinci el ürün arıyor, satın almıyor. Önce bu hafta kapanır; para satan kümeye döner.
Karar
Kaydır
46 terim olumsuz listeye
₺6.840 → su itici koşu aramaları
ÜrünlerSegment
Uzman
İade %34, marj %32. Kargodan sonra her satış zarar yazıyor. Bu üründe hedef ciro değil, net katkı.
Karar
Reddet
Bütçe artışı önerisi
Hedef net katkıya çevrildi
KampanyalarRapor
Uzman
Bu kampanya satış yaratmıyor, zaten gelecek alıcıyı sayıyor. Kapalıyken hiçbir şey kaybolmadı.
Karar
Durdur
Kampanya kapatıldı
Ayda ₺6.130 serbest
Reklam metinleriVaryasyon
Uzman
“En ucuz” ve “garantili” diyemeyiz: fiyat kararı sizindir, sonuç garanti edilmez. Kalan 11 başlık teste girer.
Karar
Ele
3 başlık çıkarıldı
11 başlık teste
İnsan uzmanlığıyla
- Yorumlama
- Önceliklendirme
- Dönüşüm tanımı
- Hedef belirleme
- Kapsam
- Bütçe kaydırma
- Kampanya kapatma kararı
Makine gece boyunca taradı ve beş bulgu işaretledi. Beş kararın beşini de bir uzman verdi: ₺6.840 satan aramalara kaydı, ayda ₺6.130 serbest kaldı, bir bütçe artışı önerisi reddedildi.
Ve şunu yalnız insan söyler:bu harcama işe yaramıyor, durduruyoruz.
Kapsam
Dahil
- Hesap stratejisi ve yönetimi
- Kampanya kurulumu ve optimizasyon
- Arama terimi ve olumsuz kelime disiplini
- Teklif ve bütçe yönetimi
- Ürün verisi gözetimi
- Ölçüm koordinasyonu
- Kreatif brief
- Landing page önerileri
- Karar gerekçeli raporlama
Dahil değil
- Sonuç garantisi
- Doğrulanmadan hedef taahhüdü
- Ölçüm altyapısı olmadan kârlılık yönetimi iddiası
- Onayınız olmadan bütçe artışı
- Fiyat ve marj kararları
- Satış ekibinizin yerine geçmek
Sektörünüzde Google Ads farklı çalışır
Dönüşüm türü, satış süresi ve ölçüm zorluğu değiştiğinde hesabın kurulumu da değişir. Aşağıdaki satırlar farkı özetler; tam kurgu sektör sayfasındadır.
Aynı başlangıç: bir arama tıklaması
su itici koşu ayakkabısı
- Dönüşüm türü
- Kârlı sipariş
- Satış süresi
- saatler–günler
- Tıklama
- Ürün
- Sepet
- Sipariş
- Kargo · Hesabın görmediği
- İade süresi (Dönüşüm türü: Kârlı sipariş) · Hesabın görmediği
Hesabın görmediğimarj, iade ve stok reklam kararına girmiyor
Bir ayda sonuç
Nokta sayısı hacmi, büyüklüğü tek sonucun değerini temsil eder.
Hesaba dönmesi gereken sinyal
Sipariş tutarı değil; marj, iade ve stoktan sonra kalan katkı.
E-ticaret ve Perakende: Dönüşüm türü Kârlı sipariş, Satış süresi saatler–günler. Hesabın görmediği: marj, iade ve stok reklam kararına girmiyor.
Başarı hikâyelerini nasıl anlatıyoruz?
Bir başarı hikâyesini tek bir yüksek rakamla anlatmayız. Başlangıçtaki darboğazı, gördüğümüz sinyali, aldığımız kararı, uyguladığımız müdahaleyi, sonucu hangi yöntemle ölçtüğümüzü ve ne öğrendiğimizi birlikte gösteririz.
Vaka dosyası
Üç örnek dosya. Marka adı ve rakam yerine kararın kendisi.
Zincirde bir halka seçin. Hesap yapısı kararla birlikte değişir.
Raporda güçlü ROAS, muhasebede sabit kâr. Harcamanın neredeyse tamamı tek bir Performance Max kampanyasında; tüm katalog aynı hedefle yönetiliyor.
Gelirin büyük bölümü marka aramalarından geliyor ve kampanya bunu kendine yazıyor. Dönüşüm değeri ciro olarak besleniyor, marj hiç görünmüyor. İade oranı yüksek bir kategori net katkıyı raporlanandan düşük tutuyor. Ürün verisinde stok dışı ürünler hâlâ harcama alıyor.
Dönüşüm değerini brüt marjla besle, marka trafiğini ayır, katalogu kâr segmentlerine böl ve her segment için ayrı başabaş ROAS hesapla.
Marka Search ayrı kampanyaya alındı. Katalog kâr lideri, hacim, zarar ve stok riskli olarak dörde bölündü; üç ayrı Performance Max kurgusu oluşturuldu. Ürün verisine marj ve stok sinyali eklendi; iade oranı yüksek ürünlerde hedef sıkıldı. Landing page'de kargo ve iade koşulları ilk ekrana taşındı.
Her sonuç başlangıç değeri, dönem ve kaynakla birlikte yazılır. Örnek dosyada rakam yer almaz.
- POAS değişimi
- Net katkı değişimi
- Yeni müşteri oranı
Hesabın sorunu harcama seviyesi değil, hangi siparişin kâr getirdiğini bilmemesiydi. Aynı bütçe, doğru sinyalle farklı bir işletme sonucu üretti.
Karardan önce
- Performance MaxTüm katalog, marka aramaları dahil, tek hedef
Dönüşüm değeri: ciro
Karardan sonra
- Search · MarkaAyrı kampanya
- Performance Max · Kâr lideri
- Performance Max · Hacim
- Performance Max · Zarar ve stok riskliİade oranı yüksek üründe hedef sıkı
Dönüşüm değeri: ciroDönüşüm değeri: brüt marj
Lead maliyeti hedefin altında, lead sayısı hedefin üzerinde. Satış ekibi görüşmelerin çoğunun boşa gittiğini söylüyor; pazarlama ve satış aynı tabloya bakmıyor.
CRM'de lead'lerin çok küçük bir kısmı nitelikli fırsata dönüyor. Birincil dönüşüm “fiyat listesi indirme” olarak kurulmuş; yani hesap satın alma niyeti en zayıf davranışı optimize ediyor. Geniş eşleşmeli terimlerde bilgi arayan, öğrenci ve rakip sorguları yoğun.
Birincil dönüşümü nitelikli talep olarak yeniden tanımla, satış sonucunu hesaba geri besle ve formda niteleyici bir soru ekle.
Mikro dönüşümler birincil hedeften ayrıldı. Olumsuz kelime kütüphanesi kuruldu ve haftalık ritme bağlandı. CRM'den kazandı/kaybetti ve kayıp nedeni geri bildirimi hesaba aktarıldı; teklif stratejisi lead değerine göre çalışacak biçimde değiştirildi. Talep yaratma Demand Gen'e, niyet yakalama Search'e ayrıldı.
Her sonuç başlangıç değeri, dönem ve kaynakla birlikte yazılır. Örnek dosyada rakam yer almaz.
- Nitelikli lead oranı
- CPA değişimi
- Satışa dönüşen fırsat sayısı
Satıştan hesaba dönen tek bir alan — kazandı/kaybetti ve nedeni — teklif stratejisinin öğrendiği şeyi değiştirdi. Lead sayısı düştü, satılan iş arttı.
Karardan önce
- Search · geniş eşlemeBilgi arayan, öğrenci ve rakip sorguları
Birincil dönüşüm: fiyat listesi indirme
Karardan sonra
- SearchNiyet yakalama
- Demand GenTalep yaratma
- Olumsuz kelime kütüphanesiHaftalık ritim
Birincil dönüşüm: fiyat listesi indirmeBirincil dönüşüm: nitelikli talep · CRM’den kazandı/kaybetti
Yüksek form ve mesaj hacmi, düşük tedaviye dönüşüm. Hangi ülkenin gerçekten kârlı olduğu bilinmiyor.
Konuşmalar mesajlaşma kanalına taşındıktan sonra ölçüm bitiyor. Ülke ve dil kırılımında lead maliyeti benzer görünürken konsültasyondan tedaviye geçiş oranı çok farklı. Tedavi türleri arasında hasta değeri büyük fark gösteriyor ama hesap hepsini aynı dönüşüm sayıyor.
Hasta yolculuğunu dört aşamada ölç, ülke ve tedavi bazında ayrı hedef kur, hassas sağlık verisi toplamadan ölçüm tasarla.
Birincil dönüşüm konsültasyon randevusu olarak tanımlandı. Ülke bazlı kampanya ve bütçe ayrımı yapıldı; dil bazlı kreatif üretildi. Çağrı ve mesajlaşma dönüşümü ölçüme alındı. Tedavi türüne göre değer ataması yapıldı. Reklam politikası ve mevzuat sınırları kampanya öncesinde kontrol edildi.
Her sonuç başlangıç değeri, dönem ve kaynakla birlikte yazılır. Örnek dosyada rakam yer almaz.
- Tedaviye dönüşüm oranı
- Ülke bazlı hasta edinme maliyeti
Sağlık turizminde kazanan taraf en çok form toplayan değil, yolculuğun hangi adımında kaybettiğini bilen taraftır.
Karardan önce
- Tek kampanyaBütün ülkeler, her tedavi aynı dönüşüm
Ölçüm: konuşma mesajlaşmaya geçince bitiyor
Karardan sonra
- Ülke bazlı kampanyalarAyrı bütçe
- Dil bazlı kreatif
- Çağrı ve mesajlaşma ölçümüHassas sağlık verisi toplanmadan
Ölçüm: konuşma mesajlaşmaya geçince bitiyorBirincil dönüşüm: konsültasyon randevusu · tedavi türüne göre değer
Referanslar
Arama ve Alışveriş reklamlarında birlikte çalıştığımız markalardan
perde- Başaranlar Termaltermal turizm
iş elbiseleri- Mabel Çikolataçikolata
market- Çelebioğullarıbaklava
- Limsakgıda
tesbih ve takı- Vegan Bakkalvegan gıda
- E-Hırdavathırdavat
- Kalemlik.comkırtasiye
- Online Yedek Parçaotomotiv yedek parça
Ödüller
Partner geçmişi
Sık sorulan sorular
Google Ads ajansı tam olarak ne yapar?
İyi bir ajans kampanya kurmakla kalmaz: dönüşüm ölçümünü doğrular, bütçeyi iş hedefine göre kampanya rollerine böler, arama niyetiyle ürün veya lead kalitesini yönetir, kreatif ve landing page'i kampanyayla birlikte ele alır.
Hesabımı devretmeden önce ne öğrenebilirim?
İlk adımda şifre veya yönetici erişimi istemiyoruz. İş modeliniz, dönüşüm tanımınız ve mevcut sonuçlarınız üzerinden ilk bulgularımızı paylaşıyoruz. Erişim ancak çalışma kararı olgunlaştığında ve sizin onayınızla gündeme gelir.
Performance Max ile Search'ü birlikte nasıl kullanıyorsunuz?
Her kampanyaya tek bir görev veririz: Search yüksek niyetli aramaları, Performance Max diğer yüzeylerdeki ek dönüşümü yönetir. Marka trafiğini ayırır, kanal kırılımını izler, birinin diğerinin işini üstlenip üstlenmediğini kontrol ederiz.
Lead kalitesini nasıl ölçüyorsunuz?
Nitelikli lead tanımını satış ekibinizle yazarız. Sonra CRM aşamalarını ve satış sonucunu hesaba geri besleriz; böylece teklif stratejisi form sayısı değil satışa dönme ihtimali üzerinden öğrenir.
Google Ads yönetimi hangi işletmeler için anlamlı?
Aktif reklam yatırımı bulunan, dönüşüm ölçümü kurulabilen ve pazarlama sonucunu satış veya kârlılıkla ilişkilendirmeye hazır işletmeler için daha anlamlıdır. Uygunluğu ilk görüşmede birlikte değerlendiririz.
Hangi durumda Google Ads'in doğru kanal olmadığını söylersiniz?
Aranan bir talep yoksa, birim ekonominiz reklamı taşımıyorsa ya da ölçüm olmadan anlamlı karar üretilemeyecekse bunu açıkça söyleriz. O durumda önce ölçüm, fiyatlandırma veya dönüşüm deneyimi tarafında çalışmayı öneririz.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır, garanti dili kullanmıyoruz. Hipotezi, ölçüm yöntemini, beklenen doğrulama süresini ve karar kriterlerini önceden yazıyoruz. Bir müdahalenin işe yaramadığını da aynı şeffaflıkla raporluyoruz.
Google Ads ajansımı değiştirirsem mevcut kampanyalarım zarar görür mü?
Ajans değişikliği, her şeyi sıfırdan başlatmak anlamına gelmez. Önce mevcut hesabınızın güçlü taraflarını, ölçüm yapısını ve geliştirme fırsatlarını değerlendiririz. Korunması gerekenleri korur, değişmesi gereken adımları gerekçesi ve olası ticari etkisiyle planlarız. Geçiş sürecindeki riskleri önceden belirlemeye çalışırız.
Google Ads hesabınızı birlikte inceleyelim.
Hesabınızda nerede bütçe kaybı, nerede büyüme fırsatı olduğunu konuşalım. Hangi dönüşümlere güvenilebileceğini ve sizin işinizde hangi kararın öncelikli olduğunu birlikte netleştirelim.
Reklam verimliliği ve kârlılık yolunu görün- Aktif reklam hesabı olanlar
Google Ads hesabımı daha verimli yönetmek istiyorum.
Google Ads Hesap Analizi - Yeni yatırım planlayanlar
Google Ads yatırımı için doğru stratejiyle başlamak istiyorum.
Projenizi Konuşalım
- Sabit yanıt veya teslim süresi vaat edilmez; sonraki adım uygunluk ve kapsam değerlendirmesinden sonra netleşir.
- İlk başvuruda şifre veya yönetici erişimi istemiyoruz. Başvurunuzu 1 iş günü içinde inceleyerek uygun ilk değerlendirme yolunu belirliyoruz.
Google Ads Hesap Analizi
Birlikte netleştireceğimiz üç soru
- BütçeReklam yatırımınızın hangi alanlarında verimlilik fırsatı veya gereksiz harcama riski olabilir?
- ÖlçümRaporlanan dönüşümler gerçek satışları ve nitelikli talepleri ne kadar doğru temsil ediyor?
- ÖncelikHesabınızda önce hangi kararın incelenmesi gerektiğini belirleyelim.
Sizden istediğimiz
- İş modeliniz
- Dönüşüm tanımınız
- Mevcut sonuçlarınız
İlk adımda istemediğimiz
- Hesap şifresi
- Yönetici erişimi