TESBİHANE TEK KILAVUZ İLE CİROSUNU
8,96 KATINA ÇIKARDI

Tesbihane 2015 yılından bu yana dijital reklam çalışmaları için Tek Kılavuz Dijital Performans Ajansından profesyonel destek almaktadır. Tesbihane’nin 2015 yılından bu yana Google Adwords reklam harcamaları 5,73 katına yükselirken, Adwords kaynaklı cirosu tam olarak 8,96 katına yükselmiştir, yani % 896 oranında ciro artışı sağlamıştır.

Tesbihane Sosyal medya reklamlarını kendi içerisinde yürütmüş ancak Google kanalında yürüttükleri çalışmalarda tüm denemelere rağmen başarılı olamamışlardı. İlk adım olarak Tek Kılavuz Tesbihane web sitesini inceleyerek Google ile tam anlamıyla uyumlu hale gelmesi için revize işlemleri yürüttü. İkinci adım ise Google Adwords reklam kurulumlarıydı. Yaklaşık 2000 anahtar kelimeden oluşan ve tüm Adwords kampanya türlerinin kullanıldığı bir reklam yapısı ve kurgusu oluşturuldu. Bu reklam yapısının tam anlamıyla düzene girmesi ve efektif olarak performans göstermeye başlaması 3 ay sürdü.

Bu esnada ekstra düzenlemeler yapıldı. Tesbihane sitesinde yaklaşık 8000 ürün bulunmaktadır. Başlangıçta bu ürünlerin xml kodları tamamen düzensizdi ve Google ürün kategorilerinde tamamen bir düzenlemeye ihtiyaç vardı.

Sitedeki tüm ürünlerin xml kodları düzenlendi ve Google ürün kategorileriyle teker teker incelenerek eşleştirildi ve Google Merchant Center ile tamamen uyumlu hale getirildi. Fakat bunun kadar önemli bir diğer konu ise Tesbihane’nin ürün sirkülasyonu yüksek bir site olmasıydı. Stoğu tükenen onlarca ürünün siteden kaldırılmasının yanında, her gün onlarca yeni ürün siteye ekleniyordu. Tek tek xml kodlarını eşleştirmek ve düzenlemek işlemleri hem çok zahmetli hem de çok zaman aldığı için performansı düşüren bir sorundu. Bu noktada Tek Kılavuz Tesbihane için özel oluşturduğu yazılım ile bu problemin üstesinden geldi. Oluşturulan yazılım ile Tesbihane web sitesine girilen tüm ürünler önce özel yazılım süzgecinden geçiyor ve xml kod ve yapısı bakımından tamamen Google ürün kategorileriyle alakalı şekilde düzenleniyor ve Google Merchant Center’a %100 uyumlu olarak yükleniyor. PLA reklam performansı için oluşturulan bu çözüm süreci sonrasında, PLA reklamları Kenshoo üzerinden “otomatik ROI hedefleyerek teklif optimizasyonu (bid to ROI)” seçeneği ile kontrollü optimize edildi.

Tüm bunların yanında tüm reklam kampanyalarında özverili bir çalışma yürütülmektedir. “Kenshoo Anahtar Kelime Önerileri” sayesinde geniş eşlemeden sıralı eşlemeye geçmesi gereken anahtar kelimeler ya da negatif anahtar kelime önerileri gibi tüm düzenlemeler günlük ve sistematik olarak gerçekleştirilmektedir. Düzenli periyotlar ile manuel ek yerleşim hedeflemeleri yapılmaktadır. Maksimum 15 günlük periyotlarda Görüntülü reklam ağı bannerları ve Arama ağı reklam metinleri yenilenmektedir. Kenshoo Attribution özelliği ile bir tıklama ya da dönüşümün tüm geçmişini analiz edebiliyor ve her dönüşümün değerini bu tıklamalara eşit bölerek, tıklamaların gerçek değerini ölçümleyebiliyoruz. Bu sayede şuana dek 35 farklı ve özel kurgularda yeniden pazarlama kampanya listesi oluşturularak, hiçbir kullanıcının kaçırılmaması hedeflendi. Kullanıcının ilgisini canlı tutma amaçlı indirim kuponu, indirim kampanyası gibi etkinlikler Tesbihane ile ortak olarak karar verilerek kurgulanmaktadır. Yılbaşı, anneler ve babalar günü gibi özel günler için en az bir ay öncesinden yeni kampanya kurgu ve bannerları hazırlanmaktadır. Günlük ve haftalık kontroller sonrasında dönüşümü yüksek anahtar kelimeler için yeni reklam grup ve kampanyaları oluşturulmaktadır.